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西安市商务局关于加强对非星级宾馆和餐饮企业诚信监管的通知

来源:陕西-西安 时间:2017-6-1 14:31:13人气:1

各区县、开发区商务主管部门:

根据《西安市人民政府办公厅关于印发西安市2017年旅游业发展重点工作的通知》(市政办发〔2017〕38号)精神,结合我市实际,现将有关事项通知你们,希望你们认真执行,确保我市旅游工作健康发展。

一、引导住宿、餐饮企业积极开发有特色的服务项目,并根据市场需求适当延长营业时间。

二、加强对住宿、餐饮企业节假日、节庆活动和重大活动旅游高峰期间的诚信服务监督检查,特别是对游客量较大的连锁酒店和老字号餐饮企业的监管。

三、建立和完善诚信信息通报制度,畅通报送渠道,及时发布相关餐饮服务食品安全预警和提示,通报住宿、餐饮服务提供者的诚信服务及食品安全信息,重要情况应及时向当地政府和上级主管部门报告。

四、大力开展住宿、餐饮业诚信服务知识宣传教育培训。商务主管部门要认真做好住宿、餐饮服务提供者及其从业人员的相关诚信知识的培训教育。通过宣传教育培训,全面提高经营者和消费者的诚信意识,促进诚信服务水平不断提高。五、高度重视食品卫生工作,高标准、严要求,督促住宿、餐饮企业加强管理和业务培训,提高服务人员素质和企业整体服务质量,严防各类事故的发生。

信息采集自:西安市商务局


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